- Hikayemiz
- Misyon ve Vizyon
- Kurumsal Değerler
- Genel Müdürümüzden Mesaj
- Rakamlarla TGS
- Organizasyon Şeması
- Müşteri Memnuniyeti
- Stratejik Hedefler
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- Entegre Yönetim Sistemleri Politikası
- Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri Politikası
- Çevre Yönetim Sistemleri Politikası
- Sera Gazı Raporu
- Sertifikalar
Kurumsal Değerler
Profesyonellik
Profesyonellik bilgi ve deneyimi kullanarak sonuç odaklı çalışmak ve her zaman bir yol olduğunu bilmektir. Verdiğimiz hizmetin bütüncül bir kaliteye sahip olması gerektiğine inanırız. Bu yüzden yaptığımız her işe aynı profesyonellikle ve özenle yaklaşırız.
Saygı
Etik kurallar içinde hareket etmek temel gerekliliklerden biridir. İyi işleyen bir düzenin temeli ancak saygı üzerine kuruludur. Kendimize, işimize, birbirimize, çevremize, müşterimize ve yasalara saygılı olmayı önemsiyoruz.
Ekip Çalışması
Ortak değerler ve hedefler için birleşmek ve uyum içinde hareket etmek her daim başarıya götürür. ‘’Ekip olma’’ duygusunun üstesinden gelemeyeceği şey yoktur. Bizler bir bütünün parçaları olduğumuzu hiç unutmayız. Ekip çalışmasını benimser, iş birliği ve bilgi paylaşımının temeli olduğunu biliriz.
Dinamizm
Dinamizm koşullar ne olursa olsun sonuç odaklı ve hızlı çalışmak, hızla gelişen dünyaya ve değişime zamanında uyum sağlamayı gerektirir. Odaklandığımız sonucun gerçekleşmesi ile yetinmeyiz. Gerçekleştirdiğimiz her hedefin, yeni bir hedefin başlangıcı olduğuna inanırız.
Yenilikçilik
Yenilikçilik büyümek için en iyi yoldur. Farklılık yenilikçi uygulamalarla ortaya çıkar. Tüm iş süreçlerimizde her zaman yenilikler için alan bırakır, geliştirmeye önem veririz. Müşterilerimize en iyi hizmeti ancak böyle sunulabileceğimizi biliriz.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteriler için değer yaratmak, başarının sürekliliğini sağlar. Hizmetin kalitesini ve doğru yaklaşım müşteri memnuniyeti ile marka değerini artırır. Müşterilerimize değer veririz. Kendimizi, hizmetlerimizi ve süreçlerimizi müşterimiz adına önce kendimiz denetler, müşterilerimizin beklentilerine en iyi şekilde cevap veririz.
Adil Yaklaşım ve Dürüstlük
Hizmet verdiğimiz müşterilerimize, personelimize, paydaşlarımıza ve iletişimde bulunduğumuz tüm kurumlara dil, din, felsefi inanç, siyasi düşünce, ırk, cinsiyet ve benzeri sebeplerle ayrım yapmayız. Şirket olarak eylemlerimiz yasal gerekliliklere uygunluk, objektiflik, adillik, dürüstlük ve eşitlik ilkelerine dayanır.
Verimlilik
Kaynaklarımızı verimli kullanmayı bir iş kültürü olarak, görerek hizmetlerimizde ön plana çıkartırız. Hizmet ve iletişim süreçlerimizde gelişime ve iyileştirmeye açık yöntemler benimsiyoruz. Verimliliğin sadece finansal sonuçlarla değil, müşterilerimizin, paydaşlarımızın, çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin memnuniyeti ile ölçülebileceğine inanıyoruz.
Gizlilik
Kişi ve kurumların bilgi gizliliğine önem verir özen gösteririz. İletişimde olduğumuz taraflar arasında açık, şeffaf ve güvenli bilgi alışverişi sağlarız.