Sitemizde size en iyi hizmeti sunabilmek için zorunlu ve isteğe bağlı çerezler kullanılmaktadır. Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Yükleniyor
0%

Tecrübemizle Gücünüze Güç Katıyor
Hep Birlikte Daha İleriyi Hedefliyoruz

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇİN VARIZ

Her daim kusursuz hizmet anlayışıyla hareket eden TGS; Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen yer hizmetleri şirketlerinden biri olmanın gururuyla çalışıyor, dünyanın en büyük şirketlerinin gücüne güç katıyor.

bussiness-img

Kurumsal Değerler


Profesyonellik

Profesyonellik bilgi ve deneyimi kullanarak sonuç odaklı çalışmak ve her zaman bir yol olduğunu bilmektir. Verdiğimiz hizmetin bütüncül bir kaliteye sahip olması gerektiğine inanırız. Bu yüzden yaptığımız her işe aynı profesyonellikle ve özenle yaklaşırız.

Saygı

Etik kurallar içinde hareket etmek temel gerekliliklerden biridir. İyi işleyen bir düzenin temeli ancak saygı üzerine kuruludur. Kendimize, işimize, birbirimize, çevremize, müşterimize ve yasalara saygılı olmayı önemsiyoruz.

Ekip Çalışması

Ortak değerler ve hedefler için birleşmek ve uyum içinde hareket etmek her daim başarıya götürür. ‘’Ekip olma’’ duygusunun üstesinden gelemeyeceği şey yoktur. Bizler bir bütünün parçaları olduğumuzu hiç unutmayız. Ekip çalışmasını benimser, iş birliği ve bilgi paylaşımının temeli olduğunu biliriz.

kurumsal-img
kurumsal-img
Dinamizm

Dinamizm koşullar ne olursa olsun sonuç odaklı ve hızlı çalışmak, hızla gelişen dünyaya ve değişime zamanında uyum sağlamayı gerektirir. Odaklandığımız sonucun gerçekleşmesi ile yetinmeyiz. Gerçekleştirdiğimiz her hedefin, yeni bir hedefin başlangıcı olduğuna inanırız.

Yenilikçilik

Yenilikçilik büyümek için en iyi yoldur. Farklılık yenilikçi uygulamalarla ortaya çıkar. Tüm iş süreçlerimizde her zaman yenilikler için alan bırakır, geliştirmeye önem veririz. Müşterilerimize en iyi hizmeti ancak böyle sunulabileceğimizi biliriz.

Müşteri Memnuniyeti

Müşteriler için değer yaratmak, başarının sürekliliğini sağlar. Hizmetin kalitesini ve doğru yaklaşım müşteri memnuniyeti ile marka değerini artırır. Müşterilerimize değer veririz. Kendimizi, hizmetlerimizi ve süreçlerimizi müşterimiz adına önce kendimiz denetler, müşterilerimizin beklentilerine en iyi şekilde cevap veririz.

Adil Yaklaşım ve Dürüstlük

Hizmet verdiğimiz müşterilerimize, personelimize, paydaşlarımıza ve iletişimde bulunduğumuz tüm kurumlara dil, din, felsefi inanç, siyasi düşünce, ırk, cinsiyet ve benzeri sebeplerle ayrım yapmayız. Şirket olarak eylemlerimiz yasal gerekliliklere uygunluk, objektiflik, adillik, dürüstlük ve eşitlik ilkelerine dayanır.

Verimlilik

Kaynaklarımızı verimli kullanmayı bir iş kültürü olarak, görerek hizmetlerimizde ön plana çıkartırız. Hizmet ve iletişim süreçlerimizde gelişime ve iyileştirmeye açık yöntemler benimsiyoruz. Verimliliğin sadece finansal sonuçlarla değil, müşterilerimizin, paydaşlarımızın, çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin memnuniyeti ile ölçülebileceğine inanıyoruz.

Gizlilik

Kişi ve kurumların bilgi gizliliğine önem verir özen gösteririz. İletişimde olduğumuz taraflar arasında açık, şeffaf ve güvenli bilgi alışverişi sağlarız.

kurumsal-img
TGS Sanal Asistan
Sanal Asistan Aydınlatma Metni
TGS Yer Hizmetleri A.Ş. ile sanal asistan aracılığı ile iletişime geçmek üzeresiniz. Bu sohbette belirtmiş olduğunuz kişisel verileriniz; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep/şikayetlerin takibi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla KVKK m. 5/2-f kapsamında işlenecek olup, kendi sunucularımızda saklanacaktır. Kişisel verileriniz normal şartlarda aktarılmamakla birlikte; iletişim sebebinizin veya talep/şikayetinizin çözüme kavuşturulması için gerekli olması halinde iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve talep/şikayetlerin takibi amacıyla ilgili olan üçüncü kişilere (iletişimin gerektirdiği tedarikçi, müşteri, kamu kurum veya kuruluşlarına) aktarılabilir. 6698 sayılı kanundan doğan haklarınız için lütfen ilgili kanunun 11. maddesini inceleyiniz. Lütfen sizler için hassas olabilecek bilgilerinize (kredi kartı bilgileri, şifre bilgileri, sağlık bilgileri gibi) bu sohbette yer vermeyiniz. Veri sorumlusu: TGS Yer Hizmetleri A.Ş.